よくあるご質問(FAQ)

石の中にキズのようなものがあるのですが

天然石、特に水晶系はクラック(ひび)やインクルージョンが

含まれている場合がございます。

これらは天然石の天然由来のものとなりますので

上記の理由で返品・交換は承っておりません。

天然石の個体性とご理解頂けたら幸いです。

アクセサリーは金属アレルギー対応していますか

商品説明に記載がない場合は金属アレルギー対応しておりません。

実物と画像・イメージの違いはありますか

商品画像につきましては、できる限り実際の色や模様と同じになるよう

努めておりますが天然石の為、同じものでも色味・模様などが異なります。